공지사항

제목 테스트 계정 발급 & 환불 규정 안내 2015-02-25 14:39:27
작성자 관리자 조회 : 3395
내용

VPN옥션은 테스트 계정을 발급하지 않습니다.


A등급의 경우 사용이력이 없는 4대 통신회사의 클린IP를 제공하며, B등급 또한 3개월간 사용이력이 없는 IP를 제공합니다. 테스트 계정을 발급하게 되면

사용이력이 남게되므로, IP 사용이력 보호 차원에서 본사에서는 테스트 계정을 발급해 드리지 않습니다. 양해 부탁드립니다.


상품 구매 후 IP가 불량일 경우에는 아래 [자주하는 질문]의 [IP교체 사용자 기준]을 참고하여 주시기 바랍니다.



[자주하는 질문]


Q. IP를 구매했는데 불량입니다. IP를 교체하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
A. 홈페이지 아래쪽 또는 퀵메뉴에 위치한 [A/S신청]에 남겨주시면 됩니다. 단, 아래기준에 해당하는 사용자에 한해 예치금으로 환급해 드립니다.

그 후 환급받은 예치금으로 새로운 IP를 구매하시면 됩니다. 

*상품 구매시 사용한 적립금은 환급되지 않습니다.
 
  [IP교체 사용자 기준]
1. IP 연결시간 30분 미만의 사용자만 해당됩니다.
2. 교체신청은 최초접속 후 24시간 이내에 접수해야 가능합니다.
3. 교체신청은 반드시 A/S로 접수하셔야 교체 가능합니다.
4. 악의적인 IP 사용자는 내부 규정에 따라 별도의 통보 없이 서비스가 중단될 수 있습니다.



Q. PC방 IP로 프리미엄 서비스를 이용할 수 있나요?

A. PC방 프리미엄 서비스는 제공하지 않습니다. PC방에 등록된 아이피로 마케팅용으로 적합합니다.



Q. 같은 등급의(예-A등급) 상품마다 가격이 다른가요?

A. IP공급업체와 본사의 계약 체결에 따라 가격이 책정되기 때문에 같은 등급이여도 가격이 다를 수 있습니다. 이점 양해 바랍니다.


 
 
 
 
 
 
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